Privacy Policy

Privacybeleid van CT Pools

Laatst bijgewerkt:  24 oktober 2023

Bij CT Pools (“wij”, “ons”, “onze”) nemen we uw privacy serieus. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.ctpools.be bezoekt.

1. Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie van en over gebruikers van onze Website, waaronder:

  • Persoonlijke identificatie-informatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres, factuuradres, en andere contactinformatie die u verstrekt wanneer u een bestelling plaatst, u aanmeldt voor een nieuwsbrief, of deelneemt aan een enquête of wedstrijd.
  • Technische informatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende website, en andere technische informatie verzameld via cookies en andere trackingtechnologieën.
  • Gebruiksinformatie: Informatie over uw interacties met onze Website, inclusief de pagina’s die u bezoekt, de producten die u bekijkt, en uw zoekopdrachten.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de informatie die we verzamelen om:

  • Uw bestellingen te verwerken en te leveren.
  • U te voorzien van informatie, producten of diensten die u van ons aanvraagt.
  • Uw vragen en verzoeken te beantwoorden.
  • Onze Website en ons aanbod te verbeteren.
  • U te voorzien van updates, promoties, en marketingcommunicatie (waarvoor u zich op elk moment kunt afmelden).
  • Fraude en ongeoorloofde activiteiten te detecteren en te voorkomen.

3. Delen van uw informatie

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden voor hun direct marketing doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. We kunnen uw gegevens echter delen met:

  • Onze dienstverleners die namens ons functies uitvoeren (bijv. betalingsverwerking, verzending, data-analyse).
  • Wetshandhavingsinstanties of andere derde partijen indien vereist door de wet of om onze rechten te beschermen.

4. Uw rechten en keuzes

U heeft het recht om:

  • Uw persoonlijke informatie in te zien en te corrigeren.
  • Bezwaar te maken tegen het verwerken van uw gegevens.
  • Uw toestemming in te trekken (waar wij op uw toestemming vertrouwen om uw gegevens te verwerken).
  • Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

U kunt uw communicatievoorkeuren aanpassen of u afmelden voor onze marketingcommunicaties door de instructies in onze e-mails te volgen of contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

5. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw ervaring op onze Website te verbeteren en om informatie te verzamelen over hoe u en anderen onze Website gebruiken. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.

6. Beveiliging

Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

7. Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via:

8. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dit doen, zullen we de “Laatst bijgewerkt”-datum bovenaan het Privacybeleid bijwerken. Wij moedigen u aan om dit Privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.